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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Porseme diffuseur en verre de 500 ml est pensé pour marier design et bien-être au quotidien. Each diffuseur est façonné à la main en verre soufflé, avec un globe translucide et une base façon bois qui s'accorde harmonieusement à différents styles d’intérieur. Que ce soit pour une chambre chaleureuse, un salon apaisé, un espace de travail concentré ou un studio de yoga, il apporte une présence décorative et une expérience sensorielle discrète qui peut transformer l’atmosphère d’une pièce.
Avec une capacité de 500 ml, l’appareil peut fonctionner longtemps, offrant une autonomie estimée entre 15 et 21 heures selon le mode choisi. Deux modes de brume permettent d’ajuster l’intensité et la couverture selon la taille de la pièce et l’ambiance désirée.
La technologie ultrasonique produit une brume nano qui favorise une dispersion homogène des huiles essentielles. En ajoutant quelques gouttes d’huile, vous obtenez une expérience douce et enveloppante, sans parfum agressif.
Les LED proposent sept couleurs apaisantes et peuvent être contrôlées via un seul bouton, en séparant ou en combinant l’éclairage et la diffusion selon vos préférences. Cette personnalisation permet d’adapter l’atmosphère à tout moment de la journée.
Conçu sans BPA et équipé d’un arrêt automatique lorsque l’eau est vide, ce diffuseur offre une utilisation rassurante, notamment pendant le sommeil ou les moments de détente. Son verre soufflé apporte une touche d’élégance durable à votre espace.
Idéal dans divers environnements: chambre, salon, bureau, studio de yoga ou espace de travail. Il peut devenir le point central d’un rituel de fin de journée et favoriser une ambiance propice à la relaxation.
Q: Quelles huiles puis-je utiliser avec ce diffuseur Porseme ?
A: Utilisez des huiles essentielles compatibles et diluées selon les instructions; le diffuseur est conçu pour l'aromathérapie domestique et la relaxation.
Q: Comment activer l'arrêt automatique et les LED ?
A: L'arrêt automatique se déclenche lorsque l'eau est vide; les LED offrent 7 couleurs et peuvent être utilisées avec ou sans brume.
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