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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le Porseme Diffuseur d'huiles en céramique 150 ml est bien plus qu’un simple appareil : c’est un petit objet artisanal qui apporte une touche de sérénité à votre espace. Façonné à la main avec une céramique naturelle, son globe sphérique et son couvercle en forme de goutte s’intègrent harmonieusement dans les univers modernes comme dans les intérieurs plus chauds. Conçu pour les pièces jusqu'à environ 4,6 x 4,6 m, il s’adapte aussi bien au salon qu’à la chambre ou au bureau, prêt à transformer l’ambiance sans effort.
Avec une cuve de 150 ml, ce diffuseur peut produire une brume légère et rassurante pendant plusieurs heures, sans chaleur, afin de préserver vos huiles essentielles favorites. Cette technologie ultrasonique compact peut devenir le compagnon discret de vos moments de détente, de méditation ou de travail concentré, tout en restant simple d’emploi et économe en énergie.
Le design fait main en céramique et le vitrage blanc naturel font du diffuseur une pièce décorative. Il complète aussi bien les intérieurs sobres que les espaces plus expressifs, ajoutant une touche artistique tout en restant fonctionnel. Les LED intégrées offrent sept couleurs douces et réglables, permettant de moduler l’éclairage selon l’heure et l’humeur, sans surcharge visuelle.
Fabriqué à partir de matériaux sans BPA et conçu pour une utilisation quotidienne, ce diffuseur privilégie la sécurité avec une extinction automatique quand l’eau est vide. La flexibilité des modes et l’ergonomie simple en font un choix adapté à différents moments de la journée, que ce soit pour une routine de relaxation ou pour accompagner une séance de travail en douceur.
Notez que les résultats dépendent de votre utilisation et de l’huile choisie. Le diffuseur peut aider à créer une atmosphère propice à la détente, à la concentration ou au sommeil, sans promettre d’effets spécifiques. Explorez les réglages pour trouver l’ambiance qui vous convient le mieux.
Q: Le diffuseur Porseme est-il silencieux et sûr pour une utilisation nocturne ?
A: Oui. Il fonctionne discrètement et s’éteint automatiquement lorsque l’eau s’épuise, offrant une utilisation nocturne en toute tranquillité.
Q: Comment utiliser séparément ou ensemble les modes brume et lumière ?
A: Utilisez les boutons dédiés pour activer la brume, la lumière, ou les deux simultanément selon l’ambiance souhaitée.
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