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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez le Porseme 500 ml, diffuseur en verre artisanal conçu pour envelopper votre espace d’un parfum délicat et d’une lumière chaleureuse. Le globe soufflé à la main, finition couleur encre, apporte une touche d’élégance à la chambre, au salon ou au bureau. Grâce à sa grande capacité, il peut diffuser de 15 à 21 heures selon le mode sélectionné, offrant une solution fiable pour les soirées, les siestes ou les sessions de travail tranquille.
Le design décoratif met en valeur un couvercle en verre avec motifs étoilés et une base en bois grainé, créant une pièce harmonieuse qui s’accorde à tous les styles—minimaliste, scandinave ou zen. Placez-le sur une table de nuit, un coin de travail ou près d’un canapé et laissez les éléments sensoriels contribuer à votre quotidien sans imposer.
Le diffuseur propose sept couleurs lumineuses douces, soit fixes soit changeantes. Activez les effets lumineux indépendamment de la brume, ou combinez-les pour une expérience immersive. Idéal pour créer une atmosphère propice à la détente ou à la concentration, selon l’heure et l’envie du moment.
Equipé d’une technologie ultrasonique avancée, le Porseme produit une brume froide et Fine. Il est compatible avec des huiles essentielles, vous permettant de personnaliser rapidement votre environnement olfactif. La brume peut remplir des pièces allant jusqu’à 500 à 1000 pieds carrés selon l’agencement et la ventilation.
Conçu sans BPA et fabriqué avec un verre soufflé à la main, il intègre une sécurité renforcée par l’arrêt automatique en cas de manque d’eau, vous permettant de vous endormir sans souci.
Facile à prendre en main, le pack comprend le diffuseur, un adaptateur secteur et une notice. Son entretien est rapide grâce à l’accès pratique et à sa conception pensée pour un nettoyage sans effort. De plus, ses qualités et son design en font un cadeau élégant pour les proches ou les collègues qui apprécient les moments de détente et de bien-être au quotidien.
Le Porseme est soutenu par une garantie de 12 mois et un support technique à vie, afin de vous accompagner après l’achat et d’assurer une expérience continue et sereine.
Q: Quelle autonomie offre le Porseme 500 ml en mode brume?
A: Mode continu: environ 15 heures; mode intervalle: jusqu’à 21 heures.
Q: Le diffuseur est-il sûr sans surveillance?
A: Oui, arrêt automatique sans eau et matériaux sans BPA pour plus de sécurité.
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