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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Porseme 150 ml est un diffuseur d'huiles essentielles en verre soufflé à la main, où chaque globe porte les traces de sa fabrication artisanale. Son coloris rose doré et sa base en bois s'accordent avec différents styles d'intérieur, du salon à la chambre, en passant par un espace de détente dédié au yoga ou au spa à domicile.
Capacité et diffusion: Doté d'un réservoir de 150 ml, ce petit appareil peut produire une brume délicate et continue pendant environ six heures. Son format compact lui permet d'être posé sur une table de chevet, une étagère ou près d'un coin de travail sans occuper tout l'espace; il convient à des pièces d'environ 4,5 x 4,5 mètres.
Design et ambiance: Le couvercle en verre, offrant un effet feux d'artifice, est associé à une base en bois texturée qui ajoute une note naturelle. Sept couleurs douces pour l'éclairage éclairent la pièce et peuvent être utilisées seules ou en harmonie avec la brume pour créer une atmosphère sur mesure selon le moment de la journée.
Utilisations possibles et bénéfices potentiels: ce diffuseur peut accompagner un moment de détente après le travail, une séance de yoga, ou une ambiance spa dans votre intérieur. Les huiles adaptées peuvent contribuer à une atmosphère rafraîchissante et agréable, sans promettre de résultats spécifiques.
Par sa finition soignée et son charme discret, ce diffuseur est aussi une idée cadeau idéale pour les amoureux de design et de bien-être. Il peut trouver sa place dans une chambre, un salon, un hôtel ou un espace de travail, en apportant une touche de sophistication tout en restant fonctionnel. Chez Porseme, nous proposons une garantie et un support technique pour vous accompagner après achat.
Q: Qu'est-ce que ce diffuseur Porseme apporte à mon espace ?
A: Ambiance apaisante avec lumières et diffusion douce; réservoir de 150 ml, environ 6 heures d'utilisation et arrêt auto pour sécurité.
Q: Comment entretenir le diffuseur Porseme ?
A: Nettoyez le réservoir régulièrement, utilisez des huiles compatibles et suivez les consignes d'utilisation pour préserver les senteurs.
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