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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le diffuseur Porseme de 150 ml est façonné en verre soufflé à la main. Son globe transparent, surmonté d'un couvre-globe en forme d'étoile et posé sur une base bois, apporte une touche artistique tout en diffusant des arômes doux et réconfortants.
Conçu pour des pièces d'environ 15 x 15 pieds (environ 4,6 m sur 4,6 m), il convient parfaitement pour une chambre, un salon, un bureau ou un studio de pratique. L'association entre l'éclairage subtil et le parfum crée une atmosphère propice à la détente et au bien-être, sans bruit gênant.
Les LED offrent sept couleurs apaisantes et se adaptent via le bouton LIGHT. La vapeur et la lumière peuvent être utilisées séparément ou ensemble pour composer l'atmosphère souhaitée.
La diffusion ultrasonique produit une brume fraîche tout en restant silencieuse. Le réservoir de 150 ml assure une utilisation prolongée entre remplissages. Le matériau est sans BPA et l'arrêt automatique évite la surchauffe lorsque l'eau est épuisée.
Ce diffuseur marie artisanat du verre et design contemporain, avec des fonctionnalités pratiques qui facilitent l'usage quotidien tout en privilégiant la sécurité et la durabilité.
Q: Quelle est la capacité et l'autonomie du diffuseur ?
A: Capacité de 150 ml, autonomie jusqu'à 6 heures selon l'utilisation et le mode.
Q: Le diffuseur est-il sûr pour la nuit et dispose-t-il d'un arrêt automatique ?
A: Oui, arrêt automatique lorsque l'eau est vide et matériaux sans BPA pour une utilisation nocturne en toute sécurité.
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