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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Transformez votre espace en un lieu de détente avec le diffuseur Porseme de 100 ml. Son globe en verre soufflé à la main, posé sur une base au motif bois, apporte une touche artisanale et contemporaine. Conçu pour diffuser lentement des arômes délicats, il convient à une pièce moyenne et vous invite à des moments de calme, que ce soit pour une séance de yoga, une séance de méditation ou un instant de travail serein.
Le coloris bleu clair et les finitions soignées permettent d’intégrer ce diffuseur à divers styles de décoration, du chambre moderne au bureau épuré. Utilisant une technologie ultrasonique, il libère une brume fraîche qui préserve les qualités des huiles essentielles et offre une expérience sensorielle sans chaleur.
Idéal pour le domicile, le spa à domicile, le bureau ou l’espace de yoga, ce diffuseur combine fonctionnalité et design élégant. Pour profiter pleinement, ajoutez quelques gouttes de votre huile essentielle préférée et choisissez une couleur lumineuse qui favorise la détente ou la concentration, sans promesses miracles.
Q: Comment utiliser ce diffuseur Porseme ?
A: Remplir jusqu'à 100 ml, ajouter quelques gouttes d'huile essentielle, brancher et activer la brume et la lumière selon votre préférence.
Q: Est-il sûr pour une utilisation nocturne dans une chambre ?
A: Oui, il dispose d'un arrêt automatique sans eau et produit une brume fraîche sans chaleur, idéal pour le sommeil.
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