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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez une solution prête à l’emploi qui réunit 8 seringues de gel blanchissant PolaNight 16% et une pochette zippée pour ranger vos seringues restantes. Conçu pour une utilisation avec des gouttières personnalisées fournies par votre dentiste, ce gel se distingue par sa viscosité élevée qui aide à rester en place dans les gouttières, réduisant les risques de débordement et d’irritation dans la bouche. L’application dépendra du design de vos gouttières, mais vous pouvez tracer une fine ligne le long de la gouttière ou déposer une petite goutte dans chaque cavité selon le modèle. Chaque seringue peut servir pour les deux gouttières, avec environ la moitié d’une seringue par côté. Des instructions écrites accompagnent le produit pour guider chaque étape d’utilisation.
La formulation 16% de peroxyde de carbamide est pensée pour proposer une action blanchissante tout en intégrant des ingrédients destinés à limiter la sensibilité. Important à noter: ce lot ne comprend pas de gouttières personnalisées, uniquement le gel blanchissant et les informations associées. Le pack invite à noter votre progression, avec des conseils pour enregistrer les résultats et évaluer l’évolution de la teinte au fil des jours.
Texture et sensation : le gel présente une consistance visqueuse et stable qui se plaque facilement dans les gouttières, avec une sensation légère et neutre pendant l’application. Cette expérience est conçue pour être pratique et confortable, sans promesse de résultats garantis.
Réalité quotidienne : imaginez une routine post-dîner où l’utilisation s’intègre à votre cadre de soins dentaires. Le lot offre une organisation pratique grâce à la pochette et une approche guidée pour suivre l’évolution de votre sourire, tout en restant attentif à votre confort et à votre rythme.
Q: Comment utiliser PolaNight 16% avec des gouttières personnalisées ?
A: Utilisez une fine ligne de gel le long de la gouttière, ou une goutte par cavité selon le modèle.
Q: Le lot inclut-il des gouttières ou des instructions ?
A: Oui, le lot comprend une pochette zippée et des instructions écrites.
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