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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une solution auditive conçue pour accompagner votre journée du matin jusqu’au soir. Les Sovereign Duo offrent deux ensembles d’écouteurs sans fil qui fonctionnent en duo grâce à une batterie infinie : l’une des paires peut être utilisée pendant que l’autre se recharge, vous permettant de rester connecté sans interruption. Le système de jumelage interchangeable facilite le passage d une paire à l autre sans effort, idéal pour suivre votre rythme sans vous ajuster sans cesse.
En matière de protection et de son, les bouchons d oreille combinent des protections certifiées avec des enceintes fines et équilibrées pour une écoute immersive. Avec une réduction de bruit de 22 dB certifiée et une conformité OSHA, vous bénéficiez d une expérience audio plus stable dans des environnements potentiellement bruyants, sans faire de compromis sur la clarté des détails sonores ou la intelligibilité des conversations.
Ce qui est inclus dans le pack : quatre écouteurs Sovereign Duo sans fil (deux paires), embouts oreille, boîtier de recharge et un ensemble d embouts silicone et mousse pour un ajustement personnalisé. Le tout est pensé pour faciliter le rangement et le remplacement selon vos préférences et votre routine.
Pour une expérience optimale, alternez les paires selon vos activités et gardez le boîtier de recharge à portée de main. Nettoyez et remplacez régulièrement les embouts pour préserver le confort et l hygiène. Ces écouteurs visent à offrir une solution pratique et sécurisée pour ceux qui recherchent une écoute polyvalente sans compromis.
Q: Comment fonctionne l alimentation infinie des Plugfones Sovereign Duo ?
A: Une paire est utilisée pendant que l autre se recharge, assurant une écoute continue sans interruption.
Q: Les écouteurs conviennent-ils à un usage professionnel et quotidien ?
A: Oui, ils protègent l ouïe tout en offrant un son clair, adaptés au bureau, aux trajets et aux activités en extérieur.
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