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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez les cristaux de menthol Plant Guru, une option naturelle et polyvalente pour vos projets maison. issus de Mentha Arvensis (menthe sauvage), ces cristaux proviennent d’une culture et d’une récolte soignées en Uttar Pradesh, Inde, garantissant pureté et constance. Le format pratique en flacon de 2 oz facilite les essais et les usages répétés dans divers domaines, sans compromis sur la qualité.
Conçu pour des usages variés, ce produit peut enrichir les cosmétiques, les soins de la peau, les produits capillaires, ainsi que les applications d’aromathérapie et d’hygiène. Bien que les résultats dépendent des recettes et des méthodes employées, les cristaux apportent une présence mentholée fraîche et vivifiante qui peut être intégrée en douceur à vos créations maison.
Les usages présentés restent des suggestions basées sur les propriétés aromatiques et les usages couramment cités. Respectez les dosages, testez les tolérances individuelles et suivez les bonnes pratiques d’hygiène lors de la fabrication et de la manipulation.
Pour diffuser, faites légèrement fondre les cristaux et mélangez-les à votre huile porteuse ou cire avant de les ajouter au diffuseur. Attendez-vous à une odeur fraîche et nette qui peut rehausser l’atmosphère de votre espace de vie ou de travail.
Q: Quels usages principaux pour les cristaux de menthol Plant Guru ?
A: Idéal pour les projets DIY cosmétiques, baumes, savons et diffusion aromathérapie.
Q: Le produit est-il sûr pour un usage alimentaire ?
A: Oui, il est certifié Grade Alimentaire USP; suivez les recettes et les bonnes pratiques d'hygiène.
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