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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez Pixie Cup, des protections menstruelles conçues pour allier douceur naturelle et protection fiable au quotidien. Chaque protection est enveloppée d’un voile de coton biologique certifié, offrant une sensation légère et respirante qui accompagne vos journées d’un confort discret. Sans parfum et hypoallergéniques, elles visent le bien-être des peaux sensibles tout en s’inscrivant dans une démarche plus durable grâce à des matériaux certifiés et à un emballage compostable.
Les protections Pixie Cup s’appuient sur une épaisseur ultra-fine sans compromis sur l’efficacité. La couche supérieure est en coton biologique certifié, pensée pour rester douce au toucher et permettre une sensation de fraîcheur même lors de mouvements soutenus. Leur conception sans parfum rend l’expérience plus naturelle, idéale pour celles qui apprécient une approche simple et respectueuse de la peau.
Conçues pour être discrètes sous les vêtements, ces protections conviennent aussi bien au quotidien qu’aux nuits, offrant une sensation légère sans sensation de lourdeur. Elles s’adaptent à toutes les étapes du cycle grâce à leur coupe Regular et leurs ailes qui empêchent les fuites lors de mouvements innombrables, que ce soit au travail, à l’école ou pendant le sport.
Le lot de 48 protections offre une réserve pratique pour la semaine et les sorties prolongées, tout en conservant les mêmes composants naturels et respectueux de la peau.
Q: Quels avantages offre Pixie Cup Ultra Fines avec Ailes ?
A: Dotées de coton biologique certifié et d'ailes, ces protections offrent discrétion et sécurité grâce à une absorption allant jusqu'à 160 ml, sans parfum et sans allergènes connus.
Q: Sont-elles adaptées pour tweens et adolescentes ?
A: Oui, les protections régulières avec ailes conviennent pour un usage quotidien ou nocturne et conviennent aux jeunes débutant leur période.
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