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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La Lotion Eczéma Pipette est une crème légère, sans parfum, conçue pour apaiser les irritations et la sécheresse associées aux peaux sensibles. Sa formule privilégie des actifs doux et respectueux qui aident à restaurer le confort de la peau sans sensation lourde.
Elle s'appuie sur des ingrédients rassurants : avoine colloïdale pour atténuer les ressentis d'inflammation légère, céramides et esters de jojoba pour soutenir la barrière cutanée et limiter la perte d'humidité, et du squalane végétal pour nourrir et protéger la peau.
Le squalane est une version renouvelable issue de canne à sucre, rappelant un hydratant naturel et favorable à une routine durable. Cette combinaison permet une hydratation durable et une sensation de douceur après chaque application.
Par ailleurs, cette lotion est formulée pour être douce avec la peau sensible et convient à une utilisation familiale. Elle est hypoallergénique, testée pour une utilisation chez les bébés et les enfants, et ne contient pas de parfums synthétiques ni de cruauté animale. Sa composition reflète une approche éthique et respectueuse des peaux délicates.
En résumé, la Lotion Eczéma Pipette propose une option hydratante et douce, conçue pour les peaux sensibles et les besoins variés de toute la famille, sans parfum et sans ingrédients agressifs. C’est une proposition de soin qui peut accompagner une routine axée sur le confort et la prévention des irritations.
Q: La lotion convient-elle à toute la famille ?
A: Oui, elle est douce et adaptée aux peaux sensibles pour bébés et adultes.
Q: La lotion est-elle parfumée ?
A: Non, la formule est sans parfum et hypoallergénique.
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