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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le nettoyeur Peeps CarbonKlean est pensé pour simplifier le entretien quotidien de vos lunettes. Sa technologie s’appuie sur une microfibre carbonée qui agit en douceur pour éliminer les traces et apporter une sensation de netteté, sans effort. Le pack contient deux unités, facilement transportables, parfaites pour rester vigilant face à la poussière et aux traces tout au long de la journée.
Conçu pour offrir une expérience de nettoyage fluide et efficace, ce kit privilégie une approche sans rinçage et sans produits chimiques. La microfibre carbone capte les particules et retire les reflets, ce qui peut contribuer à une vision plus claire lorsque vous portez des lunettes de vue, des lunettes de soleil ou des lunettes de lecture.
Pour l’entretien rapide, il suffit d’essuyer vos verres avec la microfibre CarbonKlean en douceur. Employez-le lorsque vos lunettes présentent des traces, des poussières ou des reflets gênants, lors d’un trajet, après une session en extérieur ou après une journée passée devant un écran.
Le pack comprend 2 unités prêtes à l’emploi, conçues pour durer et soutenir des nettoyages répétés. Même lorsque vous êtes en déplacement, vous pouvez profiter d’un nettoyage pratique et efficace sans détergents ni rinçage.
Note: les résultats peuvent varier selon l’état des verres et la fréquence d’utilisation. Ce texte décrit les bénéfices possibles et ne garantit pas des résultats uniformes. Pour un entretien régulier, alternez avec d’autres habitudes de nettoyage recommandées.
Q: Qu'est-ce que le Peeps CarbonKlean Nettoyeur de Lunettes apporte ?
A: Un nettoyage rapide et efficace grâce à une microfibre carbone pour des verres nets sans effort.
Q: Combien de fois puis-je utiliser le kit avec les deux unités ?
A: Le pack comprend deux unités, idéales pour des nettoyages répétés à la maison ou en déplacement.
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