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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez Peeps CarbonKlean, le nettoyeur de lunettes qui réunit une technologie avancée en microfibres de carbone et un format ultra compact. Conçu pour un nettoyage à sec sans résidu, il prend soin des lentilles et des revêtements tout en restant simple d’utilisation au quotidien.
Sa réputation repose sur une efficacité durable et une douceur adaptée à toutes les montures, des lunettes de vue aux lunettes de soleil en passant par les montures design. Le résultat est une clarté visuelle améliorée et une sensation de propreté qui dure, sans besoin d’eau ni de produits chimiques.
La technologie de microfibres de carbone offre une action nettoyante efficace et durable. Utilisée dans certaines applications spatiales, notamment par la NASA, elle permet d’éliminer les traces et les empreintes sans endommager les revêtements délicats. Cette approche douce reste compatible avec la plupart des verres et des traitements de lentilles, même sur des montures sensibles.
Le nettoyeur Peeps est conçu pour être sûr et fiable: il n’utilise pas de liquides ni de solvants, et il est formulé pour préserver les revêtements spéciaux des lentilles tout en délivrant une propreté nette et sans résidu.
Parfait pour les lunettes de vue, les lunettes de soleil et les montures délicates. Son format compact permet de l’emporter partout et de faire une retouche rapide en quelques secondes, que vous soyez au bureau, en déplacement ou en voyage.
Le pack offre environ 500 utilisations par unité, ce qui peut représenter une solution économique pour la maison et le bureau. Le design rose gold apporte une touche identifiable et moderne à votre routine nettoyage.
Utilisez-le sur des surfaces propres et sèches dans un seul passage léger pour obtenir les meilleurs résultats. Conservez-le dans un endroit sec et protégé pour préserver sa performance au fil du temps.
Q: Qu'est-ce que le Peeps CarbonKlean et comment s'utilise-t-il ?
A: C'est un nettoyeur lunettes en microfibres de carbone qui nettoie sans liquide et sans endommager les revêtements.
Q: Combien d'utilisations et en quelles couleurs est-il disponible ?
A: Environ 500 utilisations par unité; le pack comprend 2 pièces en rose gold, compact et facile à transporter.
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