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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le bracelet PEALICIOUS pour homme allie design raffiné et matériaux soigneusement sélectionnés pour offrir un accessoire pensé pour le confort journalier. Composé de sept perles en cuivre de 10 mm et de douze perles magnétiques en hématite de 10 mm, il présente un motif croisé élégant et une ligne sobre, prête à accompagner votre journée avec simplicité et caractère. Les perles magnétiques affichent une force de 3500 Gauss, intégrant ce design pour une présence qui peut s’intégrer à votre routine sans effort.
La finition est lisse et polie, avec un revêtement protecteur qui assure résistance aux rayures et à l’usure. Le cuivre de haute qualité peut développer une patine naturelle au fil du temps, signe d’authenticité, et ce qui fait l’esprit artisanal de ce bijou. Le bracelet est hypoallergénique, sans plomb ni nickel, et peut être porté tout au long de la journée grâce à son réglage pratique allant de 18 cm à 28 cm (7" à 11").
Le bracelet est livré dans une boîte cadeau kraft élégante, avec un chiffon de polissage, une carte de vœux et un manuel d’utilisation. Pour l’entretien, conservez-le dans un endroit sec et refermez-le après usage. Le cuivre peut verdir; cette patine verte est naturelle et peut être nettoyée en suivant les méthodes visibles sur les images.
Nous accordons une attention particulière à la satisfaction de nos clients: si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous pour que nous puissions vous aider. Notez que les designs et contenus appartiennent à PEALICIOUS et sont protégés par le droit d’auteur.
Q: Quelles sont les spécifications du bracelet et comment s'ajuste-t-il ?
A: Bracelet en cuivre et perles magnétiques, ajustable de 18 cm à 28 cm (7 à 11 pouces). Sans nickel ni plomb et hypoallergénique.
Q: Comment entretenir le bracelet et gérer l'oxydation naturelle du cuivre ?
A: Conservez-le au sec et essuyez avec le chiffon fourni. La patine verte peut apparaître naturellement; elle est sans danger et peut être nettoyée selon les méthodes illustrées.
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