Additional Information
xTradition suisse et savoir-faire naturel
Depuis 1930, Ricola est une entreprise familiale qui allie innovation et exigence de qualité. Nos pastilles au miel et aux herbes voient le jour grâce à un véritable patrimoine de savoir-faire, au service d’un mélange équilibré d’ingrédients issus d’un contexte naturel et respectueux. Ricola est reconnu comme pionnier dans la culture biologique des herbes, une démarche qui s’inscrit dans une quête de pureté et de saveur authentique.
Les herbes utilisées proviennent de cultures soigneusement entretenues et traitées avec des méthodes naturelles, puis séchées, nettoyées et coupées directement sur le site de production en Suisse. Les plantes y sont ensuite conservées, afin de préserver leurs arômes et leurs actifs. Les essences et extraits naturels sont mélangés avec les autres ingrédients, cuits et façonnés en gouttes et perles, pour donner naissance à des pastilles qui reflètent le savoir-faire suisse à chaque étape. Tout le processus est réalisé en Suisse, afin de garantir une traçabilité et une qualité cohérente.
Engagement qualité et expérience sensorielle
- ENGAGEMENT QUALITÉ: matières premières sélectionnées et cultivées selon des méthodes naturelles, avec un contrôle rigoureux.
- FABRICATION LOCALE: chaque étape clé s’effectue sur le territoire suisse pour une traçabilité claire.
- ARÔMES AUTHENTIQUES: mélange équilibré de miel et d’herbes pour une expérience conforme à l’héritage Ricola.
Ce format trio propose trois sachets pratiques, chacun renfermant 24 pastilles. Contenu pensé pour accompagner votre quotidien, que vous soyez à la maison, au travail ou en déplacement. L’arôme douceâtre du miel se mêle à la fraîcheur herbacée, offrant une sensation agréable et un moment de réconfort sans promesse irréaliste. Les pastilles peuvent s’apprécier en toute discrétion, à tout instant, lorsque vous recherchez une touche de douceur naturelle.
Utilisations possibles et conseils rapides
- Idéal pour une pause aromatique lors d’une journée chargée
- À portée de main pour les déplacements et les voyages
- Petite récompense après un repas ou une réunion
- Accompagnement lors de moments de concentration ou de voix respiratoire légère
En choisissant Ricola, vous optez pour une expérience sensorielle qui met en valeur la douceur du miel et le caractère aromatique des herbes, tout en restant dans une démarche de produits naturels et respectueux de l’environnement. Les occasions d’utilisation restent flexibles et dépendront de vos besoins du moment, sans garantie de résultat spécifique.
FAQ
Q: Comment utiliser les pastilles Ricola Miel et Herbes ?
A: Sucez une pastille selon vos besoins, sans dépasser la dose recommandée.
Q: Qu'est-ce qui rend Ricola Honey Herb unique ?
A: Un mélange d’herbes suisses et un savoir-faire local, pour une saveur naturelle et une expérience sensorielle soignée.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.