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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Pack Variété réunit deux saveurs appréciées pour enrichir votre routine quotidienne sans compromis. Conçues à partir de peptides de collagène de haute qualité, ces poudres se dissolvent facilement dans vos boissons et recettes favorites, offrant une texture lisse et agréable à chaque mélange.
Vanille Coco et Chocolat Coco apportent des arômes riches et équilibrés, parfaits aussi bien pour les matins gourmands que pour des collations après l’entraînement. Que ce soit dans une boisson chaude ou froide, l’ensemble reste fluide et agréable en bouche.
Ce pack est pensé pour s’intégrer à une vie bien remplie, à la maison ou en déplacement. Il convient à un large public: adultes soucieux de leur nutrition, adeptes des modes paleo et keto, et passionnés de remise en forme.
Les deux saveurs offrent une façon pratique d’ajouter une source de protéines au quotidien, tout en restant fidèle à des choix alimentaires simples et propres. Elles peuvent accompagner une nutrition équilibrée et un mode de vie actif, sans promettre de résultats garantis.
Mesurez et ajoutez directement à vos boissons chaudes ou froides, ou incorporez-les dans vos recettes préférées pour varier les textures et les goûts.
Q: Comment utiliser ce pack de poudre de collagène ?
A: Ajoutez une dose à votre café, smoothie ou porridge; mélange rapide et sans grumeaux.
Q: Ce pack convient-il au régime paleo ou keto ?
A: Oui, Vanilla Coconut et Chocolate Coconut s’inscrivent dans des modes de vie paleo et keto; vérifiez les ingrédients si vous avez des allergies.
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