Additional Information
xHydratation pratique et naturelle, où que vous soyez
Restez hydraté tout au long de votre journée avec OZENKE 60 sticks d électrolytes. Cette formule sans sucre associe des minéraux essentiels et des vitamines pour vous offrir une hydratation facile et agréable, sans compromis sur le goût. Conçue pour le transport, elle se glisse facilement dans un sac et s adapte à vos mouvements, que vous soyez en voyage, au bureau ou en plein air.
Ce que vous obtenez
- 60 sticks d électrolytes sans sucre, répartis sur 6 saveurs riches et variées
- 10 sticks par saveur, pour une consommation adaptée à votre routine et à vos sessions
- Formulation sans gluten et adaptée au véganisme et au jeûne
- Saveurs naturelles issues de fruits réels et boostées par des minéraux clés
Pourquoi cela peut soutenir votre hydratation
- Électrolytes essentiels tels que potassium, sodium, magnésium et calcium pour favoriser l équilibre hydrique
- Vitamine C et vitamine D pour accompagner vos efforts quotidiens et soutenir votre énergie
- Sans sucre ajouté et sans gluten, pratique pour limiter les apports indésirables
- Emballage individuel et sachets faciles à emporter, idéal pour le voyage, les croisières ou les sorties
Utilisation et dégustation
Pour obtenir le goût qui vous convient, diluez 1 stick dans 473 à 946 ml d eau et mélangez jusqu à dissolution complète. L eau froide accentue la fraîcheur, l eau chaude peut accélérer la dissolution. Astuce : ajouter l eau en premier, puis le stick pour faciliter le mélange.
Voyage et quotidien
Chaque stick est emballé individuellement, parfait pour glisser dans une poche, une trousse ou un sac de sport. Un compagnon pratique pour les voyages, les trajets quotidiens ou les moments où vous cherchez rapidement à vous réhydrater et à rester actif.
Service client et garantie
Nous proposons un service client réactif 24 h et des options de remplacement ou de remboursement sans retour si vous n êtes pas entièrement satisfait.
FAQ
Q: Comment utiliser les sticks d hydratation OZENKE ?
A: Dissoudre 1 stick dans 473 à 946 ml d eau, puis agiter jusqu à dissolution. Ajustez la quantité selon votre goût et votre activité.
Q: Le produit convient il au véganisme et sans sucre ?
A: Oui, sans sucre et sans gluten, adapté au véganisme et au jeûne; vérifiez les étiquettes pour d éventuels allergènes.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.