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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez OWYN Pro Elite, un shake protéiné végétal conçu pour accompagner vos séances d’entraînement et vos temps de récupération sans compromis sur le goût. Avec 32 g de protéines d’origine végétale et les 9 acides aminés essentiels, cette boisson allie performance et simplicité. Profitez d’une expérience lisse et agréable qui s’intègre facilement à votre routine, que vous soyez en déplacement, au studio ou à la salle de sport.
Le shake est conçu pour être polyvalent et pratique: il peut se boire directement après l’effort, ou être dégusté comme en-cas rassasiant tout au long de la journée. Il n’est pas nécessaire de réfrigérer le produit avant ouverture, ce qui en fait une boisson pratique à emporter. Après ouverture, conservez-le au réfrigérateur et consommez-le rapidement pour préserver le goût et la texture.
Notez que ce produit n’est pas classé comme aliment faible en calories. Il est formulé pour offrir une nutrition protéinée végétale pratique et transparente dans le cadre d’un mode de vie équilibré.
Q: Quels bénéfices potentiels offre ce shake Pro Elite ?
A: Il apporte 32 g de protéines végétales et les 9 acides aminés essentiels, avec oméga-3 et prébiotiques pour soutenir l’apport quotidien.
Q: Le produit contient-il du sucre ou des allergènes ?
A: Zéro sucre ajouté et 0 g de glucides nets; testé pour les 9 allergènes principaux.
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