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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
ORGANO OG Smile Dentifrice Naturel propose une expérience sensorielle pensée pour le quotidien: une texture douce, une mousse légère et une sensation menthe fraîche qui persiste après le brossage. La combinaison de Ganoderma lucidum et d'ingrédients d'origine naturelle vise à offrir une option sans fluorure pour ceux qui privilégient une approche plus naturelle du soin dentaire.
La présence de charbon actif issu du bambou contribue à un polissage en douceur, aidant à éclairer l'apparence des dents sans agresser l'émail. Cette formule complète est conçue pour équilibrer fraîcheur, propreté et confort, pour les routines du matin comme celles du soir, ou lorsque vous avez besoin d'un souffle frais après un café ou un repas. Le parfum menthe naturelle offre une sensation vivifiante et discrète qui peut soutenir votre plaisir de vous brosser les dents.
Bien que les résultats puissent varier, cette option naturelle peut soutenir une sensation de propreté et une haleine plus fraîche lors d'un brossage régulier. Elle s'inscrit dans une approche de soins dentaires respectueuse de l'émail et des gencives, sans promesse absolue de transformation instantanée. Pour des conseils personnalisés, consultez votre dentiste si nécessaire.
Q: Ce dentifrice est sans fluorure et naturel ?
A: Oui, OG Smile est sans fluorure et contient des ingrédients naturels, dont Ganoderma lucidum et du charbon actif.
Q: Comment utiliser OG Smile pour de meilleurs résultats ?
A: Appliquez une petite quantité sur la brosse, brossez deux minutes, matin et soir; rincez, évitez d'avaler.
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