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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une approche naturelle et discrète pour accompagner vos trajets. Chaque boîte contient 50 patchs prêts à l’emploi, conçus pour durer jusqu’à 72 heures et résister à l’eau. Leur format compact les rend faciles à glisser dans une poche ou un sac, que vous voyagiez en voiture, en bateau ou en avion.
La combinaison d’ingrédients naturels offre une approche sensorielle équilibrée: une sensation de fraîcheur et de chaleur qui peut aider à atténuer les symptômes liés au mal des transports. Bien que les résultats puissent varier, de nombreuses personnes apprécient le confort apporté par cette méthode discrète et non médicamenteuse.
Pour un effet optimal, appliquez le patch avant le début du mouvement, idéalement 10 minutes à l’avance. Placez un patch derrière l’oreille et l’autre juste au-dessus du nombril, puis remplacez-les toutes les 72 heures. Le format en paires facilite le port en voyage et la gestion des besoins de chacun.
Parfait pour les croisières, les trajets en voiture et les vols, ainsi que pour les matins susceptibles d’entraîner des nausées. Le caractère waterproof et le design discret en font un accessoire pratique pour votre liste d’équipements de voyage.
Envisagez Ooala comme une option naturelle et pratique pour aborder les trajets avec plus de sérénité. Ce n’est pas une promesse de résultat, mais une alternative à tester selon vos besoins et votre expérience personnelle.
Q: Comment utiliser Ooala Patchs Anti-nausees du Mal des Transports ?
A: Appliquez au moins 10 minutes avant le mouvement. Placez un patch derrière l’oreille et l’autre au niveau du ventre, puis remplacez-les toutes les 72 heures.
Q: Sont-ils adaptés pour les enfants et les femmes enceintes ?
A: Selon les indications, compatibles pour les enfants à partir de 4 ans et pour les femmes enceintes ou allaitantes sous conseil médical.
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16 Ellis Street, Unit 0011,
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