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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le coupe-pilules ONE PIX est conçu pour accélérer la préparation des comprimés tout en offrant une coupe nette et précise. Il peut découper plusieurs pilules à la fois, avec des exemples indiquant la possibilité de couper jusqu’à 200 pilules en deux en moins de 15 minutes. Son design cyan vibrant apporte une touche pratique et moderne à votre espace, tout en restant léger et facile à manipuler.
Conçu pour des pilules allant de 3 mm à 12 mm (de 2,5 mg à 480 mg), cet outil s’adapte aussi bien aux petites pilules qu’aux formats plus grands. Deux barres réglables et des bandes en silicone anti-dérapantes assurent un centrage fiable et une coupe fidèle à chaque utilisation, tout en minimisant les risques de déplacement lors de l’opération.
La lame est épaisse et robuste, garantissant des coupes propres et uniformes. Un dispositif de protection rétractable protège vos doigts pendant la manipulation, ajoutant une couche de sécurité lors des gestes répétitifs.
Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez les étapes simples: aligner la pilule, positionner proprement et verrouiller le mécanisme. Placez-la au centre, fermez le capot et découpez en 1/2 ou 1/4 selon le besoin. Cette approche favorise des portions cohérentes et une manipulation fluide.
Pour maximiser l’efficacité de votre coupe-pilules, assurez-vous des éléments suivants avant usage: Alignement, Position et Fixation. Après utilisation, nettoyer légèrement et ranger l’appareil dans un endroit sec pour préserver la lame et le mécanisme.
Si vous avez des questions, notre équipe reste à votre écoute pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre ONE PIX. Votre satisfaction est notre priorité.
Q: Ce coupe-pilules peut-il couper des pilules très petites ?
A: Oui, il découpe des pilules de 3 mm à 12 mm grâce aux barres réglables et à la lame robuste.
Q: Comment obtenir des coupes uniformes et sûres ?
A: Aligner, positionner proprement et fixer fermement avant de couper pour des portions égales.
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