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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une solution compacte qui parfume votre espace sans eau. Ce diffuseur nébulisant se branche via Type-C pour une alimentation stable et continue, et s’appuie sur une bouteille d huile 5 ml à 50 ml. Grâce à la nébulisation à froid, les huiles se transforment en brume ultra fine, diffusant une fragrance plus concentrée et homogène dans la pièce.
Le corps en aluminium mat offre un look moderne et discret, idéal sur un bureau, dans une chambre, lors de voyages ou dans un petit séjour. Son fonctionnement ultra silencieux, inférieur à 36 dB, crée une ambiance paisible propice au travail, à la détente ou au sommeil, sans bruit gênant. Trois niveaux d intensité permettent d ajuster l ambiance selon vos préférences, sans promettre de résultats garantis, mais en offrant une expérience potentiellement plus immersive.
Pour débuter, branchez le câble Type-C et fixez le diffuseur sur une surface stable. Connectez une huile essentielle ou un parfum compatible dans une bouteille de 5 à 50 ml, puis choisissez l intensité souhaitée. La fragrance enveloppe rapidement l espace sans nécessiter d eau.
Le colis comprend le diffuseur, l embout de nébulisation, le câble Type-C, 10 ml d huile lavande et le manuel. En cas de changement d huile, redémarrez si nécessaire et suivez les conseils d entretien pour maintenir les performances.
Pour les huiles à viscosité élevée comme le santal, il est conseillé de les diluer afin d optimiser la diffusion et éviter les dépôts dans l embout.
Le diffuseur Olxasw peut contribuer à créer une ambiance aromatique selon vos besoins. Il s agit d une option pratique pour votre espace, sans garantie de résultats spécifiques.
Q: Ce diffuseur fonctionne-t-il sans eau et comment s alimente-t-il ?
A: Oui, il est sans eau et s alimente via un câble Type-C; il se connecte à une bouteille d huiles 5 à 50 ml.
Q: Quelles huiles puis-je utiliser et comment entretenir le diffuseur ?
A: Utilisez huiles essentielles, hydrosols et parfums compatibles. Nettoyez l orifice après chaque changement d huile.
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