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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
OLLOÏS Cina 30c se présente sous forme de petits pellets fondants, conçus pour se dissoudre rapidement sous la langue. Cette version biologique est compatible avec les régimes véganes et sans lactose ni gluten, pour une utilisation quotidienne douce.
La démarche De la graine au flacon résume l engagement OLLOÏS: les plantes médicinales sont cultivées et récoltées avec soin, puis les tinctures mères sont élaborées en laboratoire afin de proposer une gamme homogène et traçable, prête à être utilisée au quotidien.
Ce format compact est pensé pour la vie moderne: vous pouvez l emporter dans le sac à main ou le sacoche et l utiliser lorsque nécessaire. Il s intègre à divers contextes, que ce soit à la maison, au travail ou en déplacement, et peut être ajusté selon les besoins, après avis d un professionnel si nécessaire.
Conçu pour ceux qui recherchent une approche naturelle et biologique, compatible avec des modes de vie véganes et sans lactose, tout en privilégiant la transparence sur la composition et le procédé de fabrication. Cette option peut s envisager comme une approche additionnelle dans certaines situations quotidiennes.
OLLOÏS s engage à proposer des médecines naturelles qui respectent l environnement et la qualité. Le procédé De la graine au flacon illustre l engagement à produire des tinctures mères en laboratoire et à offrir une gamme homogène et fiable pour les consommateurs exigeants.
Q: Comment utiliser OLLOÏS Cina 30c correctement ?
A: Dissoudre cinq pellets sous la langue, trois fois par jour; laisser fondre et ne pas mâcher; ajuster selon les besoins et consulter un professionnel si nécessaire.
Q: OLLOÏS Cina convient-il à un régime végan et sans lactose ?
A: Oui, la formulation est végan et sans lactose; vérifiez l etiquette et les éventuelles allergies avant utilisation.
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