Additional Information
xSolution polyvalente pour le froid et la chaleur
Les sacs de glace réutilisables Ohuhu offrent une option pratique pour appliquer le froid ou la chaleur là où vous en avez besoin. Avec trois tailles adaptées à la morphologie et à l’intensité des douleurs, ces sacs restent confortables et faciles à manipuler tout au long de votre routine de récupération.
Trois tailles adaptées
Le pack comprend des sacs en trois dimensions — petit 6 pouces, moyen 9 pouces et grand 11 pouces — destinés à épouser différents angles du corps. Le petit modèle est utile pour les poignets, les doigts et les douleurs localisées; les tailles moyenne et grande conviennent pour les grandes zones comme les cuisses, les mollets ou les chevilles.
- Petit 6 pouces pour les zones délicates et les enfants
- Moyen 9 pouces pour les zones moyennes et les épaules
- Grand 11 pouces pour les grandes articulations et les zones plus larges
Conception sans fuite et remplissage facile
Le bouchon d'ouverture large permet d'ajouter facilement des glaçons ou de l'eau pour générer rapidement l'effet froid souhaité. Le système sans fuite facilite la manipulation lors du remplissage et du déplacement.
Thérapie chaude et froide
Utilisez-les avec de l'eau et des glaçons pour une thérapie froide, ou avec de l'eau chaude non bouillante pour une thérapie chaude. La plage de température recommandée pour la chaleur se situe entre 50 et 60 °C, selon votre confort et votre tolérance.
Utilisations quotidiennes et utilité pratique
Gardez-les à portée de main au bureau, en voiture ou à la maison pour un soulagement spontané lorsque vous avez besoin d’un rafraîchissement ciblé. Ils accompagnent les périodes après une séance sportive ou un trajet fatigant, et constituent un ajout pratique à la pharmacie domestique.
Ce que vous obtenez et entretien
- Ensemble de trois sacs glacés réutilisables dans une teinte bleu foncé
- Design respirant et étanche pour une utilisation durable
- Utilisations possibles en froid et en chaleur selon le besoin
Conseil d entretien : après utilisation, videz le contenu, laissez sécher et rangez à plat pour préserver l’intégrité du sac et éviter les odeurs.
FAQ
Q: Quels usages principaux pour les sacs de glace réutilisables Ohuhu ?
A: Idéaux pour le froid après une entorse, foulure ou douleur musculaire; remplissage facile, possibilité d'utiliser glaçons ou eau pour une thérapie ciblée.
Q: Comment remplir et entretenir les sacs pour éviter les fuites ?
A: Utilisez le bouchon d'ouverture grande, ne le remplissez pas à ras, ventilez et laissez sécher avant le rangement.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.