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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Oculus Curae Aqua Naina offre une approche douce et fiable pour le rinçage quotidien et le stockage des lentilles. Formulée pour respecter le pH naturel de l’œil, cette solution peut aider à réduire les irritations liées aux lentilles tout en assurant une sensation agréable après chaque utilisation. Sans conservateurs, elle vise à préserver la simplicité et le confort de votre routine lentilles.
Conçue pour apporter douceur et clarté, elle s’adresse à ceux qui recherchent une expérience sans parfum ni ingrédients agressifs. Son équilibre délicat contribue à maintenir la fraîcheur des lentilles sans agresser la surface oculaire, tout en restant compatible avec des portings variés et des usages réguliers.
Cette solution se présente comme une alternative moderne et pratique à Unisol 4, offrant un rinçage et un stockage faciles pour les lentilles souples, dures et à perméabilité gazeuse. Elle vise à préserver la clarté visuelle et le confort lors du port quotidien, sans compromettre la sécurité ou la propreté du processus.
Le produit est cliniquement testé et vérifié par lot pour assurer constance et pureté. Cette démarche vise à donner une tranquillité d’esprit avec chaque utilisation, tout en restant fidèle à une routine sans conservateurs ni additifs superflus.
Le pack comprend quatre bouteilles de 4 oz, conçues pour être faciles à transporter et adaptées aux déplacements quotidiens. Elles sont conformes aux exigences TSA, ce qui les rend pratiques pour les voyages et les retours d’activité. Chaque bouteille est munie d’un embout effilé pour une application hygiénique et précise, et l’emballage est entièrement recyclable pour une routine plus responsable.
Cette solution peut soutenir une routine de rinçage et de stockage pour différents types de lentilles, en restant douce pour les yeux sensibles et les porteurs qui portent leurs lentilles tout au long de la journée. Bien que les résultats varient, certains utilisateurs apprécient une expérience sans sensation de brûlure ni d’irritation lors des manipulations quotidiennes.
En plus d’offrir une utilisation pratique, le design privilégie un système de distribution propre et recyclable, contribuant à une expérience de soin des lentilles plus responsable et moins encombrante.
Q: Comment Oculus Curae Aqua Naina diffère-t-elle d'une solution saline standard ?
A: C’est une solution stérile sans conservateurs, conçue pour le rinçage et le stockage des lentilles, avec un pH adapté à l’œil.
Q: Combien de bouteilles et quelle est la taille ?
A: Le pack contient 4 bouteilles de 4 oz, pratique pour le voyage et le quotidien.
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