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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Offrez ou offrez-vous une expérience olfactive chaleureuse avec ce coffret de 12 bougies parfumées Obcxin. Chaque bougie libère une ambiance festive grâce à des parfums soigneusement assortis et à une combustion propre. Ce lot est pensé pour accompagner vos moments de partage pendant les fêtes, que ce soit lors d’un dîner en famille, d’un moment de détente ou d’un rituel de relaxation en fin de journée.
Les parfums couvrent une variété de notes fruitées, boisées et épicées qui peuvent transformer une pièce en un véritable cocon sensoriel. En allumant une bougie pendant le dîner, vous ajoutez une touche chaleureuse à la table et à la décoration, sans excès. Les 12 senteurs offrent une palette polyvalente pour s’adapter à chaque pièce et chaque humeur, allant d’une douceur sucrée à des arômes plus boisés et réconfortants.
Formulées à partir de cire de soja 100% naturelle et de mèches en coton sans plomb, ces bougies offrent une diffusion douce et durable des parfums. Les fragrances proviennent d’huiles essentielles végétales, contribuant à une expérience sensorielle agréable et respectueuse de l’environnement.
Chaque bougie est logée dans un bocal au motif artistique, prêt à rejoindre votre décoration intérieure. À l’usage, le verre peut accueillir de petits objets ou servir de pot décoratif après utilisation. Le format compact les rend faciles à emporter lors de voyages ou de déplacements.
Ce coffret constitue une option élégante pour offrir à vos proches, amis, collègues ou à soi-même. C’est une idée cadeau polyvalente pour les femmes, les hommes et les amateurs de parfums d’intérieur, particulièrement pendant la période des fêtes.
Q: Les bougies Obcxin conviennent-elles pour toute la famille ?
A: Les bougies utilisent cire de soja et parfums végétaux; pour les usages sensibles, vérifiez préférences et allergies individuelles.
Q: Combien de temps dure chaque bougie dans ce coffret ?
A: Chaque bougie dure environ 15 à 20 heures d’arôme selon l’espace et la ventilation.
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