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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le sac à dos O2TOTES est une option ultra légère pensée pour les utilisateurs de l Inogen One G5 et de la Rove 6. Pesant moins d 1 livre, il offre une solution simple et discrète pour transporter votre unité, tout en restant confortable pendant les déplacements quotidiens et les sorties occasionnelles.
Ce sac est conçu pour accueillir uniquement l Inogen One G5 (IO-500) et l Inogen Rove 6 (IO-501). Son compartiment dédié mesure environ 7,19 pouces de large, 9,02 pouces de haut et 3,27 pouces de profondeur, permettant d accueillir votre unité avec une batterie standard ou double selon le modèle. Veuillez vérifier que votre appareil correspond bien aux images visibles, car ce sac n est pas compatible avec d autres modèles.
Le design favorise une ventilation efficace grâce à des panneaux en maille sur le dos et des sangles rembourrées, assurant un port agréable même lors de longues journées. Le système de ceinture et de sangle poitrine est ajustable pour une stabilité adaptée à votre morphologie. Un porte-cannule intégré garde votre accessoire en place et évite les enchevêtrements.
Outre le compartiment dédié, le sac propose des options de rangement intelligentes : une grande poche maillée qui n obstrue pas la circulation d air, une poche avant généreuse et trois poches supplémentaires pour clés, téléphone et petits accessoires. L ensemble est pensé pour une accessibilité rapide et une sécurité accrue.
Utilisations possibles: ce sac léger convient pour les trajets urbains, les sorties en extérieur et les voyages courts, offrant une solution pratique pour garder l équipement à portée de main. Il s agit d une option à envisager comme moyen pratique d organiser votre matériel, sans promesse de résultats spécifiques.
Q: Pour quels modèles est-ce compatible ?
A: Conçu uniquement pour Inogen One G5 IO-500 et Inogen Rove 6 IO-501; vérifiez les images pour confirmer votre modèle.
Q: Le sac améliore-t-il le transport quotidien de l'unité ?
A: Oui, il est léger (environ 1 livre) avec dos en maille respirante et sangles réglables pour le confort.
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