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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le spray NutriBiotic pour la peau et les plaies marie un extrait standardisé de pépins de pamplemousse (Citricidal) avec des huiles essentielles d’arbre à thé et de citron. Cette combinaison légère vise à soutenir une peau saine après des irritations mineures, tout en offrant une expérience sensorielle fraîche grâce à son parfum naturel et vivant.
Conçu pour une application par brume douce, sans toucher directement la plaie, ce produit se révèle pratique lorsque l’on s’occupe d’enfants ou de personnes sensibles. Son format pratique et son usage externe en font une option rapide et hygiénique pour les situations quotidiennes d’irritation légère.
NutriBiotic est une marque avec une longue histoire axée sur la santé et la qualité. Forte d’une expérience de plus de quarante ans, elle propose des produits formulés pour soutenir le bien-être quotidien dans le cadre d’un mode de vie sain et informé.
Notez que ce texte présente des usages potentiels basés sur les caractéristiques du produit et ne constitue pas une promesse de résultats garantis.
Q: Ce produit est-il sûr pour les enfants ?
A: Utilisation externe uniquement; tenir hors de portée des enfants et éviter le contact avec les yeux. Consultez un professionnel si l’irritation persiste.
Q: Comment l'appliquer correctement ?
A: Pulvériser directement sur la peau pour les irritations mineures; ne pas toucher la plaie et éviter le contact avec les yeux.
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