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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une expérience sensorielle et durable avec cet ensemble conçu pour cibler des points spécifiques du visage et du corps. Les outils, en acier inoxydable, allient élégance et fonctionnalité grâce à des finitions en or rose et argent, apportant une touche premium à votre routine bien-être.
Chaque pièce est pensée pour une manipulation sûre et précise. Le système rétractable et les pointes forgées offrent un équilibre entre sensibilité et contrôle, afin de permettre un massage ciblé sans pression excessive. Le design soigné et les matériaux robustes invitent à une utilisation régulière, à domicile comme en déplacement.
Pour commencer, localisez les points à traiter avec une approche lente et consciente. Utilisez des mouvements de glisse sur la peau du visage (joues, contour des yeux) ou exercez une pression légère sur les zones sensibles. Adoptez des pressions progressives et privilégiez des sessions courtes pour découvrir ce qui vous convient le mieux.
Nettoyez les outils après chaque utilisation et séchez-les soigneusement. Conservez-les hors de portée des enfants et évitez les pointes lorsque l’outil n’est pas utilisé. Les couleurs peuvent légèrement varier selon l’écran.
Q: Comment utiliser l'ensemble Nuanchu pour la réflexologie du visage ?
A: Localisez les points, puis glissez ou pressez légèrement la peau pour un massage ciblé et sûr.
Q: Que contient le coffret Nuanchu 3 pièces ?
A: 1 sonde rétractable en cuivre, 1 sonde inox brillante et 1 stylo d'acupuncture manuel en inox argenté.
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