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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez NOW Foods Sureau Noir, un complément alimentaire à base de Sambucus nigra, proposé sous forme de gélules végétales. Le cœur du produit est un concentré 10:1 qui transforme le fruit du sureau en une forme pratique et facile à intégrer à votre routine quotidienne. Son usage s’inscrit dans une tradition européenne ancienne, où le sureau était fréquemment utilisé comme tonic pour le bien-être général et le maintien d’un équilibre quotidien.
Ce concentré est reconnu pour sa richesse en nutriments naturels, notamment des vitamines et des anthocyanines, qui participent à une approche alimentaire diversifiée et complète. La couleur peut varier naturellement d’un lot à l’autre, signe d’un produit issu de matières premières authentiques. Le produit est Non-GMO et se présente comme un complément alimentaire destiné à compléter une alimentation variée.
Ce produit est pensé comme un complément alimentaire, à consommer selon les recommandations figurant sur l’emballage. Il peut être envisagé comme une option parmi d’autres pour enrichir votre alimentation, avec des possibilités d’intégration à divers régimes et modes de vie. Il ne remplace pas une alimentation équilibrée et variée ni les conseils professionnels.
NOW Foods s’engage à proposer des ingrédients de qualité et des formulations transparentes. Le lot peut présenter une légère variation de couleur naturelle, garantissant l’authenticité du fruit utilisé. Le produit est conçu pour s’intégrer facilement à une routine quotidienne.
Q: Qu'est-ce que le concentré 10:1 signifie pour ce produit ?
A: Le 10:1 indique que l’extrait est fortement concentré par rapport à la matière première, offrant une version plus dense du sureau.
Q: Ce produit peut-il être pris tous les jours ?
A: C’est un complément alimentaire; suivez les indications de l’emballage et consultez un professionnel si nécessaire.
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