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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La Travelite reproduit la lumière du jour pour réveiller votre énergie et votre humeur. Avec une intensité maximale de 10 000 LUX mesurée à environ 30 cm, elle offre une sensation chaude et vivifiante dès le réveil, même lorsque le ciel est gris dehors. Cette expérience lumineuse peut s’intégrer à votre routine quotidienne pour soutenir votre journée avec une clarté retrouvée.
Conçue pour s’intégrer à votre vie, la Travelite peut accompagner vos matins énergiques et vos après-midi plus calmes. L’éclairage de haute intensité peut potentiellement favoriser une impression de clarté et de vitalité lorsque les jours se raccourcissent.
Le Travelite associe performance et esthétique: un écran lumineux étendu et un style tout métal qui s’intègre facilement à un bureau, une chambre ou un coin de travail. Son design privilégie une lumière naturelle sans compromis et une utilisation simple au quotidien.
Avec plus de 30 ans d’expérience, NORTHERN LIGHTS propose des lampes de luminothérapie reconnues pour leur efficacité et leur fiabilité. Le Travelite est conçu sans UV et bénéficie d’une garantie de sept ans, vous offrant sérénité et confiance lors de votre achat.
Intégrez la Travelite à différentes occasions et explorez les possibilités sans promesses absolues :
Note: ces bénéfices peuvent varier selon l’environnement et l’usage; l’objectif est d’offrir une lumière naturelle plus présente dans votre routine quotidienne.
Q: Qu'est-ce que Travelite apporte au quotidien ?
A: Elle propose une lumière simulant le soleil jusqu’à 10 000 LUX, potentiellement utile pour une énergie et une humeur plus soutenues lors des mois sombres.
Q: Comment l'utiliser au quotidien ?
A: Exposer le visage à la lampe à environ 30 cm pendant 15 à 30 minutes chaque matin peut s’intégrer facilement à la routine.
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