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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Conçu à partir de soie Mulberry 16 momme, ce masque oculaire offre une douceur luxueuse et un toucher ultra-soyeux qui respectent la peau délicate autour des yeux. Le tissu robuste et ultra-féminé s’imagine comme une caresse légère sur le visage, tout en garantissant une sensation de fraîcheur et de propreté après chaque utilisation. Son niveau de finesse et sa résistance en font un accessoire adapté pour des nuits plus paisibles, sans promesses excessives : il s’agit d’une expérience potentielle de confort et d’obscurité selon vos habitudes de sommeil.
La longueur d’un masque et son épaisseur sont pensées pour être agréables même lorsque l’on porte des lunettes ou que l’on bouge en dormant. Le bandeau élastique est réglable et, selon les spécifications, plus durable que celui de nombreux masques similaires sur le marché. Le système de réglage est positionné à l’arrière, ce qui aide à éviter les tiraillements et l’emmêlement des cheveux au cours de la nuit.
Ce masque est extrêmement léger et respirant, créant une sensation presque imperceptible lorsque porté. L’objectif est de limiter les interruptions, tout en offrant une couverture complète de la lumière. Le design favorise une tenue stable quel que soit votre style de sommeil, y compris pour les personnes qui dorment sur le côté.
Les tailles proposées suivent une logique simple et pratique: L et M conviennent généralement à tous les adultes et adolescents, S est adapté aux enfants et XS est pensé pour les nouveau-nés et bébés. Les dimensions exactes sont les suivantes: L – longueur 8,7 cm, largeur 3,9 cm; M – 8,3 cm x 3,7 cm; S – 7,1 cm x 3,2 cm; XS – 5,9 cm x 2,8 cm. Cette diversité facilite le choix en fonction de la morphologie et du besoin de confort tout en restant fidèle aux informations fournies.
Avec ces caractéristiques, cet accessoire peut accompagner les routines nocturnes, les siestes et les trajets nocturnes en voyage. Sa légèreté et son encombrement réduit en font un compagnon discret et facile à transporter.
Q: Pour qui est conçu ce masque ?
A: Idéal pour bébés, enfants et adultes grâce aux tailles XS, S, M et L.
Q: Comment profiter pleinement de ses avantages ?
A: Utilisez-le lors de siestes, voyages ou nuits à la maison pour une sensation légère et sombre.
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