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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Offrez-vous une expérience douce et enveloppante avec ce masque de sommeil en soie de mûrier 100% 16 momme. Sa texture lisse glisse sur la peau, tandis que le motif léopard apporte une touche chic, parfaite pour la maison ou les déplacements. Conçu pour s’intégrer discrètement à votre routine nocturne, il peut contribuer à créer un cadre plus calme autour du repos, sans promettre de résultats miracles.
Le masque est pensé pour ne pas exercer de pression sur les yeux et pour rester léger tout au long de la nuit. Grâce à une bande élastique réglable, il s’adapte à diverses morphologies et positions de sommeil, y compris le coucher sur le côté. L’obscurité qu’il génère est efficace et permet de se sentir enveloppé par une atmosphère sombre et apaisante, où que vous soyez.
Utilisez ce masque lors de vos nuits à domicile, en voyage ou dans des chambres peu obscurcies pour tester une amélioration du confort nocturne. Le tissu lisse minimise les frottements et procure une sensation agréable sur le visage, même après plusieurs heures d’utilisation. Le design léopard apporte une touche personnelle sans compromettre les fonctions essentielles.
Pour prolonger sa durée de vie, privilégiez un lavage à la main et un séchage à l’air libre. Évitez les traitements chimiques et la chaleur excessive. Rangez-le dans un endroit frais et sec pour préserver sa douceur et sa forme.
NMM Global allie qualité des matériaux et design pratique pour le quotidien. Ce masque de sommeil peut être une option attrayante pour celles et ceux qui recherchent un espace nocturne plus enveloppant, sans garanties absolues. Il peut contribuer à une expérience nocturne plus confortable et plus intime.
Q: Quelles tailles sont disponibles pour ce masque NMM Global ?
A: Le masque est disponible en L et M pour adultes, S pour enfants et XS pour bébé, avec bande réglable.
Q: Comment ce masque améliore-t-il le confort nocturne au quotidien ?
A: Sa soie de mûrier 16 momme est douce et légère; il bloque la lumière sans pression sur les yeux et s'adapte à toutes les positions.
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