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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le coffret NESCCI réunit 70 huiles essentielles en flacons de 5 ml, offrant une variété généreuse pour créer des ambiances sur mesure dans votre intérieur. Chaque huile révèle son univers distinct, du floral délicat au frais énergisant, en passant par des notes fruitées et boisées, afin d’accompagner vos moments petit ou grand selon vos envies du moment.
Ce coffret peut nourrir vos projets créatifs à domicile. En ajoutant quelques gouttes à un diffuseur, vous obtenez rapidement une diffusion enveloppante qui peut soutenir une séance de relaxation, une atmosphère propice au travail concentré, ou un cocon chaleureux après le dîner.
Vous pouvez exploiter ces huiles pour des créations parfumées à la maison : parfums d’ambiance, bougies artisanales, bombes de bain et savons faits main. Avant utilisation, référez-vous au guide fourni et rappelez-vous que les huiles sont destinées à un usage externe uniquement. Utilisez-les avec précaution et diluez-les selon les besoins.
Idéal comme cadeau, avec ses 70 senteurs, il y a toujours une option qui saura plaire. Parfait pour les anniversaires, fêtes et occasions saisonnières comme Halloween ou Noël, ce coffret invite à explorer les arômes et à enrichir les moments quotidiens.
Q: Combien d'huiles sont incluses dans le coffret NESCCI ?
A: Le coffret réunit 70 flacons de 5 ml, couvrant un large éventail de senteurs.
Q: Les huiles peuvent-elles être utilisées pour des créations comme bougies ou savons ?
A: Oui, elles conviennent au parfumage maison et à des projets comme bougies et savons, usage externe uniquement.
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