Additional Information
xPrésentation générale
Le NeoTech Care Sac de glace à bouchon vissable est pensé pour durer et être simple à utiliser. Son design banane apporte une touche ludique sans compromis sur la praticité, et la fermeture secure permet un remplissage maîtrisé pour une expérience fluide à la maison comme en déplacement.
Caractéristiques clés
- Remplissage facile avec glaçons ou eau pour une utilisation rapide
- Bouchon vissable qui limite les fuites et permet un dosage précis
- Design Banane attrayant et matière robuste pour une utilisation répétée
- Flexibilité adaptée aux zones du corps pour un refroidissement ciblé
- Disponible en trois tailles 5, 8 et 11 pouces (environ 13, 20 et 28 cm)
Comment l utiliser au quotidien
- Idéal pour les périodes de récupération légère après un effort, les tensions localisées ou les maux accessoires
- Réutilisable et simple à stocker, se prête à des sessions de refroidissement à domicile ou en voyage
- Facile à préparer avant une activité sportive ou une journée chargée
Entretien et durabilité
Rincez après chaque utilisation et laissez sécher complètement avant de ranger. Le bouchon vissable et la construction étanche facilitent le nettoyage et contribuent à prolonger la longévité du produit.
FAQ
Q: Quelles tailles sont disponibles pour ce sac de glace NeoTech Care ?
A: Trois tailles existent : 5, 8 ou 11 pouces, soit environ 13, 20 ou 28 cm.
Q: Comment remplir et entretenir le sac ?
A: Remplissez avec des glaçons ou de l eau, refermez le bouchon vissable et rincez après usage.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.