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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le NEGAHU Upgraded Ear Wax Removal Kit est conçu pour offrir une expérience de nettoyage claire et contrôlée à domicile. Son réservoir de déchets à l’emplacement supérieur permet de d’évacuer l’eau usée d’un simple basculement, sans démontage fastidieux. Cette conception vise à rendre les sessions plus rapides et propres, tout en limitant les éclaboussures et les gestes répétitifs.
Doté de quatre modes de nettoyage, le dispositif s’adapte à vos préférences: Douce pour les premiers essais, Normal pour les routines habituelles, Impulsion pour une sensation plus ciblée et Rinçage (Bain d’oreille) pour une étape finale. Chaque utilisateur peut expérimenter le flux et la pression selon le besoin, sans promesse minimisant les risques ou les résultats.
Le témoin LED guide l’utilisateur sur la température de l’eau: blanc indique la plage recommandée (35–39 °C), bleu signifie eau trop froide et rouge signale une eau trop chaude—attendez qu’elle refroidisse avant utilisation. Le boîtier est certifié IPX7, ce qui autorise l’utilisation dans un environnement humide et le rinçage sous l’eau courante pour l’entretien.
Une recharge rapide d’une heure regénère rapidement l’appareil, offrant une autonomie suffisante pour de nombreuses sessions. Le kit comprend l’unité principale, quatre buses à trois orifices, un câble de chargement USB-C et le manuel d’utilisation pour démarrer en toute simplicité. La conception 2-en-1 du réservoir simplifie la collecte et la vidange, vous permettant de reprendre rapidement vos activités quotidiennes.
Idéal pour une routine personnelle dans la salle de bains, ce kit allie performance, simplicité et design moderne. Il invite à une expérience hygiénique sans promesses irréalistes et peut répondre à différents besoins selon l’usage et les préférences. En choisissant NEGAHU, vous optez pour un appareil pensé pour la maison, avec une finition soignée et un entretien accessible.
Q: Ce nettoyeur d’oreille peut-il être utilisé sous la douche ?
A: Oui, il est IPX7 et conçu pour une utilisation en milieu humide.
Q: Combien de temps faut-il pour une recharge et combien d’utilisations cela permet-il ?
A: Une recharge d’environ 1 heure offre une autonomie suffisante pour plusieurs nettoyages.
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