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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Plongez dans la fraîcheur d’une poudre issue de feuilles de Moringa Oleifera de qualité premium, présentée dans un sachet pratique de 5 lb (80 onces). Sa couleur vert profond et son arôme herbacé évoquent un jardin vivant, prêt à s’intégrer dans vos routines quotidiennes sans effort. Cette poudre polyvalente peut devenir un complément nutritif discret et agréable, que ce soit au petit-déjeuner, au cours de l’après-midi ou en soirée selon vos préférences.
La moringa est un arbuste robuste originaire du nord de l’Inde, connu sous divers noms. Naturevibe Botanicals sélectionne des feuilles de moringa Oleifera haut de gamme et les transforme en poudre, afin de préserver leur couleur, leur arôme et leur profil naturel. Le résultat est une poudre facile à intégrer dans vos boissons et recettes quotidiennes.
Polyvalente, cette poudre se mêle facilement à vos boissons, smoothies et yaourts, tout en restant discrète dans vos recettes chaudes ou froides. Son format bulk permet d’ajuster les portions selon vos besoins et votre rythme.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, le service client Naturevibe Botanicals est prêt à aider et à proposer une solution adaptée. Cet emballage robuste et refermable est conçu pour faciliter le stockage et la conservation de la poudre entre les utilisations.
Conservez le produit dans son emballage refermable, à l’abri de la lumière et dans un endroit frais et sec pour préserver couleur, arôme et qualité sur le long terme.
Q: Le produit est-il sans OGM et sans gluten ?
A: Oui, ce produit est sans OGM et sans gluten selon les spécifications du fabricant.
Q: Comment intégrer la poudre de moringa dans son quotidien ?
A: Ajoutez une dose dans boissons, smoothies ou yaourts et mélangez jusqu'à dissolution.
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