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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
SPIRU-TEIN de NaturesPlus est l’un des premiers shakes de remplacement de repas et demeure un choix populaire pour ceux qui privilégient les protéines végétales. Chaque portion apporte 14 g de protéines issues d’un mélange tri-protéique, associé à des enzymes, des fibres et à un ensemble de vitamines et minéraux. Cette base nutritionnelle est pensée pour accompagner un mode de vie actif et fournir des nutriments utiles au quotidien, sans faire de promesses absolues.
La formule combine protéines de riz, soja et pois pour offrir une base protéique variée. En complément, des enzymes et des fibres soutiennent une digestion légère, tandis que les vitamines et les minéraux complètent le profil nutritionnel pour votre routine journalière. Le tout est conçu pour être mixé facilement, sans besoin de blender, dans du lait froid ou de l’eau.
Ce shake peut devenir un atout pratique pour démarrer la journée, compléter un repas ou accélérer la récupération après une activité légère. Le goût Chocolat Beurre de Cacahuète offre une douceur riche qui peut s’intégrer à divers moments du quotidien.
Les installations de fabrication utilisées par NaturesPlus garantissent une conformité continue aux bonnes pratiques de fabrication et à des standards élevés de qualité. Le produit bénéficie d’un contrôle qualité rigoureux et repose sur des normes de sécurité et de traçabilité reconnues.
Q: Qu'est-ce que SPIRU-TEIN et comment l'utiliser ?
A: SPIRU-TEIN est une protéine végétale prête à mélanger; mélangez-la avec de l'eau ou du lait froid pour obtenir un shake rapide et savoureux.
Q: Le produit convient-il à certains régimes ?
A: Le produit est végétarien, sans gluten et sans OGM; vérifiez l'étiquette pour confirmer qu'il correspond à vos besoins.
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