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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez NaturesPlus Animal Parade MagKidz, un complément de magnésium formulé pour les enfants et conçu pour une prise ludique. Chaque dose fournit 100 mg de magnésium citrate, présentées sous forme de petites gommes en forme d’animaux et aromatisées à la cerise naturelle. Le format pratique et le goût agréable en font une option facilement intégrable dans le quotidien des familles, sans compromis sur la sécurité ou la pureté.
Lors de la transition vers un nouvel emballage, vous pouvez recevoir soit l’ancien soit le nouveau design. Dans tous les cas, les standards de qualité restent identiques et les ingrédients essentiels ne changent pas.
Ce produit peut être intégré dans la routine quotidienne des enfants selon les préférences familiales. Il peut être pris à l’heure d’après‑midi ou après l’école, avec ou sans repas, en fonction des habitudes de chaque foyer. Les goûts agréables et les formes ludiques favorisent une expérience positive, tout en restant un complément alimentaire à considérer dans le cadre d’un mode de vie sain et équilibré.
Q: Qu'est-ce que MagKidz Animal Parade et qui peut en bénéficier ?
A: MagKidz est un complément de magnésium conçu pour les enfants, avec des formes d’animaux et un goût cerise naturelle, offrant un apport quotidien dans le cadre d'une alimentation équilibrée.
Q: Quelles sont les garanties de pureté et de fabrication ?
A: Sans OGM, végan, sans gluten et sans sucre, fabriqué selon les normes cGMP et enregistré par la FDA et NSF.
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