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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez les protections Natracare Slim Ultra avec ailes, spécialement conçues pour un confort discret et une sensation naturelle tout au long de la journée. Fabriquées à partir de coton biologique certifié et de pulpe de cellulose écologiquement certifiée, elles intègrent un mélange d’ingrédients végétaux, dont un amidon végétal, pour une alternative plus respectueuse de l’environnement sans compromis sur l’efficacité perçue.
Ces protections offrent une expérience douce sur la peau et une surface sans parfum, idéal pour celles qui privilégient une approche plus naturelle au quotidien. Le design slim et les ailes aident à maintenir la protection en place, tandis que l’absence de parfum et de produits chimiques peut contribuer à une sensation plus légère et neutre sur la peau.
Les matières utilisées privilégient des sources durables, avec une attention particulière portée au coton biologique certifié et à la pulpe de cellulose issue de ressources écologiquement certifiées. L’accent est mis sur des solutions avec peu d’impact environnemental, tout en garantissant une sensation naturelle et une utilisation pratique au quotidien.
Idéales pour une protection quotidienne, ces protections s’adaptent aussi bien à des journées actives qu’à des périodes plus calmes. Elles peuvent compléter une routine de soins douce et s’intégrer sans frisson dans des activités comme le travail, les déplacements ou les moments de repos. Le choix de matières sobres et sans parfum peut contribuer à une expérience fluide et équilibrée tout au long de la journée.
Q: Quels sont les principaux bénéfices des protections Natracare Slim Ultra avec ailes ?
A: Conçues sans parfum et sans plastique, elles utilisent du coton biologique certifié et de la pulpe de cellulose végétale pour une sensation naturelle et discrète.
Q: Sont-elles biodégradables et respectueuses de l'environnement ?
A: Oui, elles sont biodégradables et sans chlore, avec un emballage sans plastique.
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