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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez les protections menstruelles réutilisables Natissy sans aile, dotées d’un adhésif autocollant qui demeure en place tout au long de la journée. Conçues pour offrir une sensation de maîtrise et une protection fiable, elles s’adaptent discrètement à votre sous-vêtement sans pli ni glissement. Ce choix se veut pratique et durable, sans compromis sur le confort, même lors d’activités dynamiques ou nocturnes.
Chaque protection est fabriquée à partir de coton biologique, posé directement contre la peau pour une sensation douce et respirante. L’absorption est pensée pour accompagner des jours variés, du flux léger à abondant, tout en évitant les irritations et les mauvaises odeurs. Le tissu reste agréable au contact de la peau, même après une utilisation prolongée.
Fabriquées et conçues en Union européenne selon des standards stricts, ces protections conservent leur forme et leur absorption lavage après lavage. Elles peuvent être lavées jusqu’à 95°C et sont prévues pour durer jusqu’à 5 ans, offrant une option plus respectueuse de l’environnement que les protections jetables. Le pack Maxi de 6 pièces présente une répartition pratique: 3 protections en taille L et 3 en taille XL, adaptées à différents profils et besoins dans le temps.
Ces protections polyvalentes conviennent pour des flux allant du léger au fort, et elles peuvent également être utiles en cas d’incontinence légère ou pendant la récupération post-partum. Le format sans aile et l’adhésif autoadhésif facilitent une pose discrète et une protection continue, y compris pendant la nuit ou les activités prolongées. En combinant confort, sécurité et durabilité, Natissy propose une solution réutilisable adaptée à une routine quotidienne axée sur le bien-être et l’efficacité.
Note: Ces informations décrivent les caractéristiques et usages possibles des produits Natissy. Elles ne remplacent pas un conseil médical et n’impliquent pas de garanties de résultats.
Q: Pour quels flux ces protections conviennent-elles ?
A: Elles conviennent du flux léger au fort et restent en place grâce à l’adhésif.
Q: Comment entretenir ces protections Natissy ?
A: Lavage en machine jusqu’à 95°C, puis séchage à l’air ou au sèche-linge doux; Natissy garantit l’absorption.
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