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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez les protège-slips réutilisables Natissy, conçus pour offrir confort et fraîcheur au quotidien. Conçus en coton biologique respirant, ils enveloppent le contour du corps avec douceur tout en restant discrets sous les vêtements. Parfaits pour les pertes vaginales quotidiennes, ces protections allient douceur, absorption légère et durabilité.
Chaque protège-slip Natissy est fabriqué dans un coton bio de haute qualité. Sa texture légère et respirante aide à maintenir une sensation de fraîcheur tout au long de la journée, sans sensation de lourdeur ni impression de chaleur. Le design ultra-fin permet de les porter sous n’importe quelle tenue, du jean serré à la robe légère, sans marquage.
Élaborés sans couche imperméable, ces protège-slips offrent une respiration naturelle pour la peau sensible et soutiennent votre équilibre naturel. Les matériaux hypoallergéniques réduisent le risque d’irritation et apportent une douceur durable, tandis que le design enveloppant suit les contours du corps pour un ajustement personnalisé.
Conçus pour durer, les protège-slips Natissy peuvent être lavés en machine jusqu’à 200°F (≈93°C) sans rétrécir ni perdre leur forme. Pour préserver les coutures, il est recommandé d’utiliser un sac à linge et de privilégier un cycle doux. Complément durable pour les journées actives, ils restent doux et feathery après de nombreux lavages.
Le lot Medium 7 pièces offre une couverture quotidienne fiable, idéal pour les adolescentes et comme solution de secours pour les cups/tampons. Le pack comprend également deux extensions d’ailes, un sac de rangement, un sac mouillé étanche et un sac à linge en coton pour un lavage et un transport en douceur.
Q: Comment entretenir mes protège-slips Natissy ?
A: Lavage en machine jusqu'à 93°C (200°F). Utilisez un sac à linge pour protéger les coutures et privilégiez un séchage doux.
Q: À quels usages conviennent ces protège-slips ?
A: Idéal pour les pertes vaginales quotidiennes et pour les adolescentes; peut compléter l’usage des coupes menstruelles selon vos préférences.
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