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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez des protège-culottes réutilisables, confectionnés en coton biologique 100% respirant et pensés pour les pertes vaginales légères. Le lot Medium 7-pack offre une solution douce et écoresponsable adaptée au quotidien des femmes et des adolescentes. Chaque pièce est conçue pour apporter une sensation légère, comme une douceur qui s’efface presque au contact de la peau, tout en restant fiable tout au long de la journée.
Les protège-culottes Natissy associent des ailes renforcées et des extensions d’aile pour un maintien sur-mesure. Cette structure permet un ajustement personnalisé qui reste en place même lors d’activités variées, afin de réduire les mouvements et les plis indésirables. Le tissu hypoallergénique et sans couche imperméable privilégie une sensation naturelle et une peau régulière, sans irritation.
Ces protège-culottes sont prévues pour durer : lavables en machine jusqu’à 200 °F (≈93 °C) sans rétrécir ni perdre leur forme, et leur entretien régulier contribue à préserver leur douceur au fil des lavages. Pour protéger les coutures et conserver leur texture “nuageuse”, il est recommandé d’utiliser un sac de lavage et de les faire sécher selon les préférences habituelles.
Le lot comprend sept protections en taille Medium, idéales pour une couverture quotidienne, pour les adolescentes ou comme solution de rechange lorsque vous utilisez d’autres protections d’hygiène. Le pack inclut également deux extendeurs d’aile, un sac de rangement, un sac humide étanche et un sac en coton pour le lavage — tout ce qu’il faut pour une utilisation pratique et sans tracas, à domicile comme en déplacement.
Les produits Natissy sont conçus pour offrir douceur et fiabilité au quotidien. Ils conviennent particulièrement à celles qui recherchent une solution légère et hautement respirante, sans compromis sur le confort. Bien que les résultats puissent varier selon les usages, ces protège-culottes peuvent s’intégrer à une routine personnelle axée sur le bien-être et la fraîcheur tout au long de la journée.
Q: Comment entretenir ces protège-culotte Natissy ?
A: Laver en machine jusqu'à 200 °F (≈93 °C) dans un sac de lavage, puis sécher à basse température; éviter l'eau de javel et les assouplissants.
Q: Pour qui est recommandé ce produit Natissy ?
A: Convient aux femmes et adolescentes cherchant confort quotidien, douceur pour peau sensible, et usage quotidien des pertes vaginales légères.
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