Additional Information
xUne expérience de sommeil repensée
Le masque MUSICOZY réinvente le repos nocturne grâce à une mousse mémoire à réponse lente qui s’adoucit au contact de la peau. Son design innovant assure une sensation de fraîcheur et un ajustement précis, même lors de port prolongé. La coupe 3D épouse les contours du visage sans comprimer les paupières, offrant une obscurité rassurante pour ceux qui recherchent un cadre propice au repos après une longue journée.
Confort sur mesure et respirabilité
Le rembourrage en mousse mémoire offre une douceur enveloppante tout en restant relativement respirant, ce qui peut limiter la chaleur pendant le sommeil. La structure légère et le contour pensé pour les yeux minimisent les points de pression et l’encombrement, permettant une sensation de confort qui peut durer au fil des heures.
- Design 3D ergonomique qui s’adapte aux dormeurs latéraux et frontaux.
- Mousse mémoire douce et respirante pour un port confortable prolongé.
- Bandeau réglable pour un ajustement personnalisé et stable.
- Blocage lumière total, y compris autour du nez, pour une obscurité efficace.
- Tissu doux et hypoallergénique, adapté aux peaux sensibles.
Utilisations variées et scénarios possibles
Ce masque peut s’intégrer à votre quotidien, que vous soyez à la maison, au bureau, en voyage ou lors de séances de méditation et de yoga. Sa polyvalence en fait un compagnon pratique pour des siestes rapides, des moments de relaxation ou un rituel nocturne plus régulier.
- Usage à domicile, en déplacement, ou lors de voyages pour favoriser une obscurité propice au repos.
- Parfait pour des pauses calmes au travail ou lors de pratiques comme la méditation et le yoga.
Entretien et durabilité
Conçu pour durer, le masque se lave à l’eau et peut être séché à l’air. Pour préserver sa douceur et sa forme, évitez les détergents forts et l’essorage.
Engagement et service
Avec MUSICOZY, bénéficiez d’un service après-vente sur 365 jours et d’un emballage comprenant un masque et une pochette de rangement, idéal pour accompagner vos déplacements et votre routine nocturne.
FAQ
Q: Le masque MUSICOZY bloque-t-il vraiment la lumière?
A: Oui, le design 3D et la matière sombre permettent une obscurité efficace sans serrer.
Q: Comment entretenir le masque pour préserver sa douceur?
A: Laver à l'eau et laisser sécher à l'air; éviter détergents forts et essorage.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.