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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les boîtes MUSHENJI en duo offrent une solution simple et élégante pour ranger vos lentilles jetables quotidiennes. Conçues pour s’intégrer facilement à votre routine, elles allient commodité, simplicité et mobilité, sans faire de promesses irréalistes.
Chaque étui est prévu pour deux compartiments distincts, un pour l’œil droit et un pour l’œil gauche. Chaque compartiment peut accueillir jusqu’à 15 lentilles, ce qui totalise 30 lentilles dans le duo. Cette disposition facilite le suivi et le transfert entre domicile et déplacements.
Fabriqué en PP de haute qualité, l’étui présente une surface transparente et des bords lisses qui résistent au temps. Le design reste stable et peu sujet à la déformation, même lors d’un usage prolongé.
Chaque étui est équipé d’un couvercle facile à ouvrir et à refermer, avec clip pour sécuriser le contenu. En plus des lentilles, il peut accueillir des petits objets du quotidien comme câbles ou accessoires, selon vos besoins.
Conçu pour être léger et compact, il se glisse aisément dans un sac à dos, une poche, une pochette ou un sac à maquillage. Ce boîtier compact peut aussi faire un cadeau attentionné pour les personnes qui portent des lentilles au quotidien.
Le design prévoit une étiquette L et R pour différencier rapidement les yeux et faciliter le rangement. Compatible avec les lentilles jetables quotidiennes de diverses marques, offrant une solution polyvalente pour votre routine.
En résumé, ces boîtes MUSHENJI proposent une organisation fiable, une mobilité sans effort et une utilisation polyvalente, tout en restant fidèles à l’idée d’un rangement propre et accessible pour vos lentilles quotidiennes.
Q: Combien de lentilles peut contenir chaque boîtier ?
A: Chaque compartiment peut accueillir 15 lentilles, pour un total de 30 lentilles dans le duo.
Q: Les boîtes conviennent-elles à toutes les marques de lentilles jetables quotidiennes ?
A: Oui, l’étiquetage L et R et le design permettent une compatibilité avec la plupart des lentilles jetables quotidiennes.
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