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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Murphy's Naturals propose ce spray répulsif à base d'huile d'eucalyptus citronné, conçu pour offrir une protection efficace tout en restant fidèle à une approche naturelle. Son parfum frais et sa texture légère accompagnent vos sorties sans laisser de résidu collant, et il peut être appliqué aussi bien sur la peau que sur certains équipements sans endommager les textiles ni le matériel.
Grâce à l’huile d’eucalyptus citronné, ce spray masque les odeurs qui attirent moustiques et tiques, créant une barrière olfactive naturelle. L’arôme frais et subtil contribue à une sensation de fraîcheur pendant vos activités en extérieur, que ce soit en forêt, près d’un plan d’eau ou sur le sentier.
Cette approche naturelle privilégie la simplicité et la polyvalence :
Les durées d’action varient selon l’insecte et l’activité. Le moustique peut être repoussé jusqu’à environ six heures, certaines tiques restent moins actives pendant environ quatre heures, et pour d’autres espèces plus résistantes, la protection peut dépasser huit heures.
Pour une expérience confortable lors de vos sorties, réappliquez selon l’intensité de l’exposition et les conditions environnementales. Le spray est pensé pour être utilisé aussi bien sur la peau que sur des surfaces textiles compatibles et non sensibles à l’éthanol.
La formulation est adaptée pour les adultes et les enfants, mais elle n’est pas enregistrée par l’État de Californie pour une utilisation sur les enfants de moins de trois ans. Lisez attentivement l’étiquette et suivez les conseils d’application.
Chez Murphy's Naturals, nous nous engageons à faire le bien autour de nous en privilégiant les personnes et l’environnement. Notre approche vise des solutions naturelles qui soutiennent l’exploration en plein air et la curiosité, sans compromis sur la sécurité.
Q: Ce produit convient-il aux enfants ?
A: Conçu pour adultes et enfants, mais non enregistré en Californie pour les enfants de moins de trois ans. Respectez les indications de l'étiquette.
Q: Comment fonctionne ce spray ?
A: L'huile d'eucalyptus citronné masque votre odeur et offre un arôme frais. Utilisez selon les conseils et réappliquez selon l'activité.
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16 Ellis Street, Unit 0011,
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