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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le baume répulsif Murphy's Naturals est pensé pour les moments en plein air : patio du soir, randonnées en forêt, sessions de camping ou simples balades sous les étoiles. Son parfum frais et naturel vient des huiles essentielles de citronnelle, romarin et cèdre, offrant une sensation de fraîcheur qui accompagne vos activités sans surcharger l’air ambiant. Le format stick de 21 g (0,75 oz) est léger et discret, idéal pour être glissé dans une poche ou un petit sac sans prendre de place.
En pratique, ce produit propose une approche simple et pragmatique pour rester conscient de votre environnement tout en profitant de vos sorties. Sa fragrance agit comme une barrière olfactive naturelle, aidant à masquer votre odeur corporelle et à maintenir une distance agréable avec votre entourage lors des moments en plein air. Bien que l’efficacité puisse varier selon l’exposition et l’effort, la formulation à base de plantes offre une option pratique à tester lors de vos activités quotidiennes.
Conçu pour les passionnés de plein air, ce baume offre une approche naturelle et pratique pour profiter des soirées sur le patio, des randonnées après le coucher du soleil et des campings d’aventure. L’association citronnelle-romarin-cèdre apporte une sensation aromatique agréable sans ingrédients synthétiques agressifs, ce qui peut être apprécié par ceux qui privilégient des produits simples et transparents. Murphy’s Naturals met en avant des valeurs qui privilégient l’environnement et les personnes, tout en soutenant des pratiques responsables autour des sorties en nature.
Q: Comment utiliser ce baume répulsif moustiques Murphy's Naturals ?
A: Appliquez une petite quantité sur les zones exposées et réappliquez toutes les 2 heures selon l’exposition.
Q: Le produit est-il respectueux de l’environnement et d’où vient-il ?
A: Formulé à partir d’huiles essentielles naturelles, sans répulsifs synthétiques, fabriqué aux États‑Unis avec des pratiques durables.
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