Additional Information
xRafraîchissement ciblé pour les journées chaudes
Lorsque la chaleur s’installe, il est important de disposer d’un accessoire pratique et efficace. Le collier refroidissant MoYield pour enfants utilise un matériau à changement de phase (PCM) qui commence à geler autour de 18 °C. Cette technologie permet un refroidissement rapide, léger et durable, bien plus agréable qu’un simple glaçon ou qu’une bande de froid improvisée.
Des bénéfices concrets et vérifiables
- Quatre motifs colorés: poney rose, poney bleu, dinosaure vert et dinosaure bleu, pour que chaque enfant puisse choisir son style.
- Conception sans risque pour la peau: enveloppe en TPU durable et doux, évitant les irritations et la condensation sur la peau.
- Ajustement sûr et ergonomique: conçu pour épouser le cou des enfants sans glisser pendant le jeu.
- Réutilisable et sans piles: se remet au congélateur après chaque utilisation et peut être utilisé à plusieurs reprises sans alimentation.
Utilisation quotidienne et conseils pratiques
- Préparation du refroidissement: placez-le au congélateur 20–25 minutes pour un effet optimal, ou 10 minutes dans l’eau glacée pour une utilisation rapide.
- Polyvalence d’emploi: idéal pour les activités extérieures, les sorties, les jeux dans le jardin ou les voyages d’été, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur.
- Allongement de l’effet: le flux d’air d’un climatiseur peut prolonger la sensation de fraîcheur, selon les circonstances.
À quoi s’attendre
Ce produit offre une sensation de fraîcheur autour du cou et peut aider à se sentir plus à l’aise lors des journées chaudes. Il s’agit d’un accessoire réutilisable et pratique, sans promesses absolues, pensé pour le confort estival des enfants.
FAQ
Q: Ce collier convient-il aux enfants de moins de 10 ans ?
A: Oui, il est conçu pour les enfants jusqu’à 10 ans et offre un ajustement sûr et confortable.
Q: Comment l’utiliser et combien de temps dure le refroidissement ?
A: Congélez-le 20–25 minutes ou 10 minutes dans l’eau glacée; réutilisable après congélation.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.