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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Cette brosse Mouthwatchers allie douceur et efficacité, avec des poils souples qui respectent les gencives tout en proposant une action de balayage qui vise les zones difficiles d'accès grâce à des brins doubles. Son bleu distinctif accompagne votre routine matinale et peut laisser une sensation de propreté et de fraîcheur après chaque brossage.
Conçue par des professionnels de la dentisterie, cette brosse reflète plus de quarante années d’expertise. Elle réunit des matériaux naturels et une approche sans cruauté, vous offrant une option éthique pour votre soin quotidien des dents. Pour une expérience complète, elle peut être associée au dentifrice naturel blanchissant Dr Plotka afin de compléter le rituel de brossage.
La brosse reflète une approche éthique et naturelle et peut être entretenue selon les habitudes locales. En choisissant Mouthwatchers, vous optez pour une routine soignée et respectueuse des animaux, tout en recherchant une sensation de propreté durable après chaque utilisation.
Q: Qu'est-ce qui distingue la brosse Mouthwatchers Soft Flossing ?
A: Ses poils souples et brins double couche atteignent les zones difficiles tout en restant doux pour les gencives.
Q: Cette brosse convient-elle aux gencives sensibles ?
A: Oui, sa douceur et son design visent un brossage confortable sans irritation, adapté aux gencives sensibles.
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