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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La Pommade musculaire Moon Valley Organics associe une approche naturelle et hydratante pour apaiser les tensions et les petites douleurs. Formulée sans ingrédients artificiels, elle s applique directement sur la peau et privilégie une sensation réconfortante et enveloppante. Le Cayenne contribue à une chaleur douce qui peut accompagner le massage, tandis que la texture soyeuse nourrit la peau et laisse une impression légère sans film gras.
Conçue pour couvrir l ensemble du corps, cette pommade peut être utilisée après l effort ou lors de moments de tension, que ce soit au niveau des muscles, des tempes, du cou ou de la mâchoire. Les senteurs naturelles de menthe et de lavande apportent une fraîcheur apaisante, tandis que l arnica peut aider à favoriser une sensation de soulagement dans les zones travaillées.
La formule met en avant des ingrédients naturels tels que l huile de carthame et la cire d abeille qui hydratent la peau, ainsi que la vitamine E issue des tournesols pour protéger et réparer en douceur. L arnica et les huiles essentielles apportent une sensation de détente lors du massage des zones sensibles. Notez que les bénéfices décrits restent des possibilités ressenties selon l usage et les préférences de chacun.
Le Cayenne est présent pour offrir une chaleur douce et enveloppante; cette sensation varie selon la sensibilité individuelle et la quantité appliquée. Cette marque de chaleur n est pas une promesse universelle, mais une option à tester selon vos besoins et votre tolérance personnelle.
Moon Valley Organics privilégie des produits issus de la nature pour offrir une expérience simple et authentique. Cette pommade se veut être un soin complémentaire pour ceux qui recherchent une option hydratante et sans artifices, utilisable dans une routine de soins du quotidien.
Q: Est-ce que cette pommade contient des ingrédients artificiels
A: Non, Moon Valley Organics privilégie des ingrédients naturels sans additifs chimiques.
Q: Sur quelles parties du corps peut-on l appliquer
A: Elle peut être appliquée sur les zones du corps où un massage est souhaité, usage externe uniquement.
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